E-ticarette müşteriye satın alma sonrası destek sunmak tek başına yetmez [E-Ticaret’15]

Ülkemizde sektörün adeta nabzını tutan Webrazzi E-Ticaret’15 Konferansı‘nda konuşmacılardan biri de Genesys Orta Doğu ve Türkiye Pazarlama Yöneticisi Atalay Aktaş‘tı. Aktaş konferansta ‘E-Ticarette Müşteri Deneyimiyle Rekabette Farklılaşma‘ başlıklı bir sunuma imza attı. Atalay Aktaş sunumunun hemen başında e-ticaret sektöründe farklılaşmanın önemine değinirken sonrasında Genesys’in bu anlamda müşterilerine sunabileceği hizmetlerden bahsedip ufak bir de demo yaptı. […]